- Jak si mohu zboží objednat bez návštěvy prodejny?
- Objednat můžete telefonicky nebo krátkým formulářem na této stránce bez registrace a bez platby předem. Do zprávy napište jméno, telefon a požadované položky. Uveďte také počet kusů, případně formát nebo barvu u každého kusu. Během otevírací doby se vám ozveme zpět. Společně potvrdíme objednávku a čas převzetí.
- Jak probíhá platba při vyzvednutí nebo doručení?
- Hotovost připravte podle potvrzené ceny objednávky při převzetí zboží osobně. Online platbu ani kartu nepřijímáme při objednávce předem. Doručení domluvíme po telefonu podle vaší adresy a trasy. Osobní vyzvednutí probíhá v prodejně během uvedených otevíracích hodin. Zboží připravíme po potvrzení objednávky a termínu převzetí předem. Platíte až tehdy, když zboží skutečně převezmete osobně. Při doručení předáte hotovost řidiči po převzetí balíčku u dveří. Částku vám potvrdíme při zpětném telefonátu během pracovní doby obchodu.
- Mohu si před objednáním ověřit rozměr nebo cenu?
- Ano, můžete si vybrat podle rozměru, barvy a počtu kusů přímo v prodejně. U položek s proměnlivou velikostí sdělíme cenu telefonicky před potvrzením objednávky.
- Jak poznám, zda je některá položka právě skladem?
- Zboží z nabídky bývá na prodejně připravené k objednání během pracovních hodin. U některých věcí uvádíme krátkou skladovou poznámku u názvu na stránce. Pokud je položka dočasně pryč, označíme ji jako nedostupnou a nabídneme termín. Na dotaz ověříme také počet kusů před vaším objednáním. U rozměrových věcí se cena může lišit podle vybrané velikosti a množství. Změnu dostupnosti vám sdělíme při potvrzení objednávky telefonicky během otevírací doby obchodu. Chcete-li více kusů, napište požadavek do formuláře a připojte telefon pro potvrzení objednávky. Při osobním odběru si můžete zboží překontrolovat a zaplatit hotově u pultu zde.
- Co přesně uvádíte v krátké poznámce pod názvem produktu?
- Krátká poznámka na stránce obvykle uvádí materiál, formát, rozměr nebo počet kusů v balení, abyste věděli, co objednáváte předem přesně. U sešitů najdete například počet listů, u štítků šířku role a u pořadačů počet přihrádek pro snadné třídění dokumentů doma i. Když potřebujete jinou velikost, zavolejte; cenu a dostupnost ověříme podle konkrétního kusu a vašeho požadovaného množství během pracovního dne po telefonu bez čekání.
- Doručujete i mimo Hradec Králové?
- Ano, doručujeme po domluvě v Hradci Králové a blízkých obcích.